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常州一体化区域开展2024年周全知足度视察运动
锚定“知足”标尺 提升服务质效

常州一体化区域强化国有企业党建引领，提升服务意识和能力，围绕“亲清企商”“亲清银担”“朋侪圈”建设，团结常州高新担保一连5年知足度视察的事情履历，开展2024年度周全知足度视察运动。

本次视察关注目今政策焦点，具备“全、新、细”的特点，力争增强调研实效。实验分类调研，问卷笼罩尽调类小微企业、合作银行及批量化小微产品银行联系人等近千个主体，新增对券商等合作机构的问卷视察，确保尽调类小微企业、合作机构服务情形及批量化小微产品运行情形全掌握。关注客户单位及合作伙伴的意见建议，通过自动摸底调研“装备担”产品，最大化摸清产品知晓度及客户装备更新需求，抢抓国家新一轮政策增量窗口期，加速释放政策效应，助力小微企业提质扩产。公司全员围绕“德能勤绩廉”举行互评，相互催促，同时流通服务监视投诉电话，一连强化党风廉政建设，以内外监视“硬约束”助推服务优化。

2024年周全知足度视察的尽调类客户、合作机构对常州一体化区域的整体服务及小微产品总体知足度为100%。知足只是起点，服务没有终点。常州一体化区域将专心谛听客户反响，富厚服务行动，做好宣传推广，提高服务效率，用行动转达服务温度，以责任诠释国企继续。

2024-10-31 10:48:00
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